BIENVENIDO A LA FAMILIA CADEX.

Lea información importante sobre su producto Cadex recién adquirido. Complete el siguiente formulario para registrar su producto.

Registra tu nuevo producto CADEX para beneficiarte de información y asistencia técnica, además de 2 años de garantía y 5 años del Programa de Reemplazo por Accidente

SERVICIO DE GUANTE BLANCO CADEX

Los clientes de CADEX eligen productos de ciclismo con el mayor nivel de rendimiento posible. Esto va más allá de los productos en sí e incluye soporte y servicio técnico inigualables, incluida una garantía de 2 años y un programa de reemplazo en caso de incidente de 5 años.

2 AÑOS DE GARANTÍA

Cuando compra un producto CADEX nuevo (o una bicicleta nueva especificada con componentes CADEX) a través de un minorista autorizado CADEX, viene con una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra. Los componentes consumibles como neumáticos, fondo de llanta, pastillas de freno y cojinetes no están cubiertos por esta garantía. No está cubierto ningún daño a CADEX WheelSystems causado por el uso de pastillas de freno o neumáticos no recomendados por CADEX. La duración y los detalles de la garantía pueden variar según el país.

PROGRAMA DE REEMPLAZO DE INCIDENTES DE 5 AÑOS

Registre su nuevo producto CADEX en el sitio web de CADEX dentro de las 8 semanas posteriores a la fecha de compra y quedará inscrito en nuestro programa de reemplazo de incidentes por 5 años y 50 % de descuento. Si el producto se daña, puedes devolverlo y comprar un nuevo reemplazo con un 50% de descuento (basado en el precio del producto original). Si el mismo modelo ya no está disponible, se puede comprar un producto CADEX de la línea más reciente con un 50 % de descuento. (En este caso puede haber costos adicionales para hacer compatible el reemplazo de los cuales CADEX no es responsable). Este programa está limitado al propietario original del producto y el cliente es responsable de los costos de envío.